شرح شهادة (ITIL - Foundation V3.0) فيديو صوت وصورة (154 فيديو) ؟

[hishamelsayed]

اعزائي أعضاء منتدى محاورات المصريين،

بعد اكتر من سنه من المتابعة على أفضل منتدى مصري عام، قررت اني أكون واحد من الأعضاء الفعاليين في المنتدى واضافة كل ماهو مفيد للجميع؟

وحبيت ان تكون البداية في الشهادات العلمية وخصوصا ITIL و PMP نظراً لأنهم الأقل محتوى ومواضيع مع انهم (من وجهة نظري المتواضعة) الأهم في خلال العشر سنوات القادمة؟

اتمنى ان يكون الموضوع أول بذرة في موضوع ضخم يهم كل من هو مهتم بالمجال.

لن أخوض ابداً في التعريف بالشهادة او كيفية الحصول عليها، بل البداية هتكون مباشرة مع الشرح المقدم من مدرب معتمد في أحد الجامعات الاسترالية.

ان شاء الله سوف يتم رفع جميع الفيديوهات في أقرب وقت ممكن، و في الغالب هيتم وضع لينكين مختلفين لكل فيديو ، وجميع الفيديوها هتكون في الموضوع الرئيسي للتسهيل على الجميع في عملية التحميل؟

أهلا بأي اقتراح في أي وقت ومن أي فرد على المنتدى العزيز؟

تحياتي لكم جميعاً وبالتوفيق.

ملحوظات مهمة:

1) عدد الفيديو هو 154 فيديو - جميع الفيديوهات بصيغة FLV - متوسط حجم الفيديو 12 ميجابايت - حجم الفيديوهات كاملة 2.14 جيجابايت.

2) جميع الفيديوهات باللغة الانجليزية البسيطة وسهلة الاستماع والفهم للغالبية،

3) الفيديوهات تنفع للراغبين في الحصول على الشهادة/ الراغبين في معرفة المجال بالتفصيل / للعاملين في المجال ويرغبون في فهم جزء معين بسهولة.

[Hesham Zaki]

شكرا علي المباردة وفي انتظار تكملة موضوعكم الشيق

[hishamelsayed]

هذه المشاركة اللتي سوف يتم وضع جميع لينكات الدروس فيها، وسوف اقوم على تحديثها حتى نهاية الدروس ان شاء الله؟

الدروس من 1 الى 10 (10 اكتوبر 2011) fileserve.com

http://www.fileserve.com/file/6c3F2kn/

001-Introduction to the subject ITI597 (IT Infrastructure Library ITIL Foundations).flv

http://www.fileserve.com/file/zM39bKt/

002-The Concept of Good Practice.flv

http://www.fileserve.com/file/fv6Yme2/

003-The Concept of a Service.flv

http://www.fileserve.com/file/hQSfKuw/

004-The Concept of Service Management.flv

http://www.fileserve.com/file/uCK8utb/

005-The Concept of Functions and Processes.flv

http://www.fileserve.com/file/neYSnmt/

006-The Concept of a Process and its Characteristics.flv

http://www.fileserve.com/file/mPuq3KZ/

007-The Service Lifecycle Model.flv

http://www.fileserve.com/file/bvEGJRp/

008-Service Strategy Goals and Objectives.flv

http://www.fileserve.com/file/2UJYBRs/

009-Service Design Goals and Objectives.flv

http://www.fileserve.com/file/NkFcYGP/

010-Service Design Value.flv

[kazabaza]

شكرا على الفيديوهات

الموضوع فعلا مهم

بس البداية تكون مع ITIL و لا PMP

يعني ايه الاهم فيهم طبعا انا بسأل من وجهة نظر ال IT

لان ال PMP تنفع لجميع التخصصات.

[hishamelsayed]

استكمال الشروحات، الدروس من (11) الى (30) في يوم 12 اكتوبر 2011

موقع (Fileserve):

File name: 011-Service Transition Goals and Objectives.flv File size: 11.83 MB

File name: 012-Service Transition Value.flv File size: 15.99 MB

File name: 013-Service Operation Goals and Objectives.flv File size: 10.90 MB

File name: 014-Service Operation Value.flv File size: 13.68 MB

File name: 015-Continual Service Improvement Goals and Objectives.flv File size: 11.39 MB

File name: 016-Utility and Warranty.flv File size: 8.71 MB

File name: 017-Assets, Resources and Capabilities.flv File size: 10.45 MB

File name: 018-Service Portfolio.flv File size: 10.87 MB

File name: 019-Service Catalog.flv File size: 11.63 MB

File name: 020-IT Governance.flv File size: 11.71 MB

File name: 021-Business Case.flv File size: 9.98 MB

File name: 022-Risk.flv File size: 14.34 MB

File name: 023-Service Provider.flv File size: 13.39 MB

File name: 024-Supplier.flv File size: 12.80 MB

File name: 025-Service Level Agreement (SLA).flv File size: 14.82 MB

File name: 026-Operational Level Agreement (OLA).flv File size: 11.01 MB

File name: 027-(Underpinning) Contract (UC).flv File size: 10.53 MB

File name: 028-Service Design Package (SDP).flv File size: 12.82 MB

File name: 029-Availability.flv File size: 9.41 MB

File name: 030-Service Knowledge Management System (SKMS).flv File size: 11.65 MB

[hishamelsayed]

شكرا علي المباردة وفي انتظار تكملة موضوعكم الشيق

شكرا ليك يا استاذ هشام

ان شاء الله سأحاول تسريع عملية رفع الملفات والانتهاء من الكورس في أسرع وقت.

تحياتي

[egyptawy]

شكرا على الموضوع المتميز

طيب مممكن تقولناايه الفرق بينهم وياترى المفروض نبدء بمين

[smartvizor]

شكرا لك علي مجهودك الرائع , أنا أنتظر باقي الفيديوهات بفارغ الصبر

وشكرا

[hishamelsayed]

استكمال الشروحات، الدروس من (31) الى (60) في يوم 2 نوفمبر 2011

موقع (Fileserve):

File name: 031-Configuration Item (CI).flv File size: 14.00 MB

File name: 032-Configuration Management System (CMS).flv File size: 12.74 MB

File name: 033-Definitive Media Library (DML).flv File size: 12.82 MB

File name: 034-Service Change.flv File size: 14.92 MB

File name: 035-Change Types (Change Categories).flv File size: 16.02 MB

File name: 036-Release Unit.flv File size: 13.47 MB

File name: 037-The 7 R's of Change Management.flv File size: 14.37 MB

File name: 038-Event.flv File size: 14.92 MB

File name: 039-Alert.flv File size: 11.71 MB

File name: 040-Incident.flv File size: 11.25 MB

File name: 041-Impact, Urgency and Priority.flv File size: 12.83 MB

File name: 042-Service Request.flv File size: 12.26 MB

File name: 043-Problem.flv File size: 14.92 MB

File name: 044-Workaround.flv File size: 13.56 MB

File name: 045-Known Error.flv File size: 13.02 MB

File name: 046-Known Error Database (KEDB).flv File size: 12.74 MB

File name: 047-Communication.flv File size: 15.45 MB

File name: 048-Service Assets.flv File size: 12.91 MB

File name: 049-Release Policy.flv File size: 15.05 MB

File name: 050-Value Creation through Services.flv File size: 16.04 MB

File name: 051-The 4 Ps of IT Service Management.flv File size: 15.92 MB

File name: 052-The 5 Service Design Aspects.flv File size: 15.72 MB

File name: 053-Dr W Edwards Deming's PDCA Cycle.flv File size: 16.57 MB

File name: 054-Continual Service Improvement (CSI) Model.flv File size: 17.35 MB

File name: 055-Role of Measurement as part of CSI.flv File size: 10.32 MB

File name: 056-Role of Key Performance Indicators (KPIs) as part of CSI.flv File size: 14.30 MB

File name: 057-Baselines (CSI).flv File size: 15.49 MB

File name: 058-Types of Metrics (CSI).flv File size: 14.23 MB

File name: 059-Demand Management Objective.flv File size: 15.16 MB

File name: 060-Demand Management Challenges.flv File size: 18.43 MB