شكواك و مقترحاتك إلى رئاسة الجمهورية

[عادل أبوزيد]

محمد عبد المنعم

 

نشرت الصفحة الرسمية للمتحدث الرسمي باسم رئاسة الجمهورية، السفير بسام راضي، على موقع التواصل الاجتماعي "فيس بوك" رسالة جاء نصها: "يتقدم المتحدث الرسمي باسم رئاسة الجمهورية بأطيب تحياته للسيدات والسادة متابعي الصفحة الكرام، ويتشرف بإحاطتهم علمًا بأنه تتم قراءة ودراسة جميع التعليقات والآراء الجادة التي ترد للصفحة".

وتابع: "علمًا بأن الصفحة ليست مخصصة للشكاوي يرجى إرسال الشكاوى على البريد الالكتروني وهو media.office8@op.gov.eg حتى يتسنى تحويلها إلى جهات الاختصاص وفي حالة الرغبة في توجيه أي مقترحات أو مبادرات يرجى التراسل مع صفحة المتحدث الرسمي على البريد الإلكتروني a.saeed@op.gov.eg

وقال المتحدث الرسمي باسم رئاسة الجمهورية: "يرجى تفهم حضراتكم لأن الصفحة ترد إليها آلاف الرسائل يوميًا ولا يمكن دراستها والرد عليها جميعًا في الحال، وأن الأمر بطبيعة الحال يستغرق بعض الوقت.. مع خالص الشكر والتقدير".

[عادل أبوزيد]

8 دقائق مضت, عادل أبوزيد said:

"يرجى تفهم حضراتكم لأن الصفحة ترد إليها آلاف الرسائل يوميًا ولا يمكن دراستها والرد عليها جميعًا في الحال، وأن الأمر بطبيعة الحال يستغرق بعض الوقت.. مع خالص الشكر والتقدير

الملاحظة السابقة للمتحدث الرسمي بإسم رئاسة الجمهورية هامة جدا ، فكثير من الناس تفيب عنه حقيقة التعامل مع حشود كبيرة من الناس و المفروض توافر أيضا عددا كبيرا من الموظفين القادرين على قراءة كل الوارد أكرر كل الوارد ثم التعقيب عليه بالرد المناسب  و ليس بالضرورة الرد النهائي أو الشافي ....  نحن في الطريق الصحيح  أو هذا ما أعتقده و أتمناه.

[tarek hassan]

فعلا الشكاوى كتير جدا والمظالم كتيرة ولا يمكن لرئاسة الجمهورية أن تستوعب هذا الكم 

أنا جربت لم يتم الرد