الإدارة فن المعجزات

[Mohammad Abouzied]

الإدارة فن المعجزات

ظهر كتاب أعلن عنه في القناة الأولى في أحد البرامج لا أذكر اسمه في الوقت الحالي وقدم فكرة الكتاب الأستاذ جمال الشاعر هو كتاب الإدارة في الحديثة في ظل العولمة إذا لم اكن مخطأ

وقد تحدث الكتاب عن الإدارة الحديثة وهي التي تعظم المنتج وتقلل من تكاليفه واتى بمثال وهو زيارة أحد المصانع للجان الجودة ووجد أن ما يعيب هذه المصانع هو التلوث البيئي ويلزم تركيب فلاتر ضخمة لعادم المصانع للتقليل من التلوث

ولكن وجد أن إدارة المصنع إحاطة المصنع بأشجار كثيفة مما خفض مستوى التلوث ألي مستوى اقل من المسموح به كثيرا ولم تركب فلاتر لها مما وفر عليها التكاليف الباهظة لهذا المنتج

وفي فصل آخر تكلم المؤلف عن وجود مدرسة متواضعة في إمكانياتها ومعاملها ووسائلها التعليمية ولكنها تحقق أعلى نسب نجاح في الولاية ، وعند بحث الأسباب وجد أن مدير المدرسة يستخدم أسلوب التدريس بالبهجة وهو ما يطلق عليه التدريب بالمتعة وهو تحويل عملية التعليم والتدريب ألي متعة وتسلية يمارسها التلاميذ كا نوع من التسلية ، مما جعل الطلاب يحبون مدرستهم والحضور للفصول

ويذكرني هذا عندما قبل والدي مقاولة من شركة اسو لإعادة تأهيل البراميل المستعملة كا شرط لقبوله مقاولة أعمال الصيانة ومقاولة نقل بترول الشركة لمحطات الخدمة في أنحاء الجمهورية وقتها وللأسف كانت مقاولة صيانة محطات الخدمة هي فقط المربحة والباقي بيشيل بعضه فتعهدت شركة آسو بتغطية خسائر النقل لوالدي ولكنها أصرت بعدم تغطية خسائره في تجهيز البراميل

وقد أوكل والدي لي الأشراف على هذا العمل الخاسر ومن خلال تعاملي المتواضع مع عمال الوحدة وجدت الحل لتصبح وحدة البراميل مربحة فقد أشار لي بعض العمال أن مستودع مستورد يرمي تصفيات المستودع من الجاز والسولار لترسيب كميات كبيرة فيه من الماء الناتج من بخار الماء ولو استطعنا الحصول عليه ممكن نستخدمه في غسيل البراميل وبذلك نوفر ثمن قيمة الصودا المرتفعة الثمن والشحيحة من السوق

ومن جهة أخرى تدريب بعض العمال على الإعمال كلها حتى لا يكون ليهم احتكار عمل واحد فقط كما كان يحدث مع اللحام الذي يرفض أن يساعد في أي عمل مقتصرا على عمل اللحام للبراميل فقط ، فقد أرسلت اثنين عمال خفيه لبعض دكاكين اللحام لتعلم اللحام البسيط بالأكسجين وزيادة في الحفاظ على سرية العمل جعلتهم غائبين وخصمت لهم مرتباتهم وأعطتها لهم بعد ذلك على شكل مكافاءات عمل وبذلك كثرت احتكار اغلب المتخصصين واصبح غياب أحدهم لا يمثل تعطيل للعمل بل زاد إنتاج الوحدة مما سجل أرباح كبيرة

[ragab2]

أرفع لك

طاقيتى عرفانا بمواضيعكم الاقتصادية المفيدة

لأنه لا تستعمل القبعة فى مصر

تحيتى وتقديرى

[فــيــروز]

وانا جبت كاب من بتوع اسكندريه ارفعه اعجابا بهذا الموضوع الشيق :unsure: مفيش تانى فصول او امثله حقيقيه؟

[Mohammad Abouzied]

صدقني يا أخي العزيز رجب

أنا من خمسة وعشرون سنة بكره أتكلم في الاقتصاد ، بل تركت دراستي العليا فيه أيضا بالرغم من تخرجي من المعهد العالي للتجارة الخارجية وهو حاليا كلية التجارة وإدارة الأعمال بجامعة حلوان وفضلت الهرب خارج البلد وعملت في المجال الرياضي وهو محبب لي أيضا ، بل اكثر من ذلك تركت عملي في إدارة التخطيط الشامل وفضلت اعمل مدرس للتأهيل المهني بمركز التدريب وبعدها عملت في نادي الشركة وهذا بالرغم من انخفاض مستوى هذه الوظائف من عملي الأول في إدارة التخطيط ، ولكن أحس أن شئ يدفعني دفع للتعامل في هذا المجال ، إدارة استثمار الأصول لدينا في الشركة أسندت لي عمل الخطة التشغيلية والرأسمالية لنوادي الشركة كلها على مستوى المملكة مع أن عملي هو مشرف نادي الدمام واخوة كثيرين في المنتدى شرفونا هناك في النادي ، كما أن المنتدي يستفزني كل شويه للكتابة في باب الاقتصاد

وبصراحة أنا بخاف من زيادة ضغط الدم ، لان ما أراه من حالة مصر وعشوائية قراراتها الاقتصادية يمثل خطر على صحتي العامة ويكاد يجعلني اجن

وربنا يستر

عموما بناءا على طلبك وطلب ابنتنا فيروز سأواصل الكتابه لغاية ما تقولوا لي كفاية علينا كدا حرام عليك

[Mohammad Abouzied]

بعد حرب 67 توقف الدوري وفقد نادي الزمالك اكبر مورد له لبناء ناديها في مائة عقبة ولان النادي يختلف اسمه عن صفته فهو نادي شعبي بالرغم اسمه نادي الزمالك على اختلاف النادي الأهلي والذي اكتسب شعبيته من اسمه والتي تختلف عن طبيعته الأرستقراطية من أعضاءه

وقيمة اشتراكات أعضاء النادي لا تكفي مصاريف يوم واحد للفرق الرياضية العديدة نظرا لكثرة الألعاب في النادي

ولم تفلح أبدا المباريات الودية للنادي مع بعض الفرق المحلية وكمان نادي الزمالك مغضوب عليه من علاقته بعائلة المشير عبد الحكيم عامر يعني الحكومة لن تحل مشاكله أبدا خاصة في وقت الحرب

وتولى حلمي زموره النادي في هذه الظروف الصعبة خاصة بعد حادث انهيار المدرجات الشهير والذي أودا بحياة الكثيرين وكان لها صدى سيئ جدا على سمعة النادي

اخذ حلمي زمور النادي شبه مفلس ومهدد بالبيع العلني ولكنه في حكمة كبيرة اخذ يفكر بطريقة رجل الأعمال وهي كيف يتم استثمار أصول النادي

فصل حمام السباحة وجعله وحدة لوحدة وفرض اشتراكات خاصة به من ناحية ومن ناحية أخرى سمح بتأجيره لإقامة حفلات لبعض المغنيين الغرض منها دعم النادي

واستغل موقع النادي في منطقة جديدة وحول سور الزمالك كله ألي دكاكين وجعلها سوف تجاري كبير ومن إيراده تم تسديد جميع ديون النادي ورجع النادي ألي سابق عهده قلعة رياضية وحافظ على مستواه الرياضي في جميع الألعاب

[Mohammad Abouzied]

بيت من الشعر الموزون اعجبني فتوقفت عنده كثيرا لا لشيء الا لأنه يوافق حقيقة حقة قد يجهلها كثيرون، لا احب الاطالة حتى لا يسأم القارىء العزيز، البيت هو

لا يصلح الناس فوضى لا سراة لهم

ولا سراة لهم اذا جهالهم سادوا

والحقيقة ان امر اي كيان لا يصلح اذا تولى امره من يجهل امره والذي اعتقده ان الشاعر قائل هذا البيت لا يقصد بكلمة (جهالهم) عموم المعنى بل إني أخاله - والله أعلم - يقصد خصوصية الشيء اي - يقصد كل من تولى امرا وهو غير كفء له، او غير خبير به اي اسناد الامر الى غير اهله, ولأن المسئولية -اقصد مسئولية القيادة والادارة - فن وذوق واخلاق، وتلك ركائز ثلاثة يقوم عليها فن الادارة ليست من السهولة بمكان ان تتوفر بكل من هب ودب، وفي الاثر (اذا أسند الأمر الى غير أهله فانتظروا الساعة),وهذا يوسف بن يعقوب عليهما السلام حين قدم مصر، ومنَّ الله عليه بالفرج، يقول لعزيز مصر: (اجعلني على خزائن الأرض إني حفيظ عليم)، وها هم الخلفاء الراشدون وكبار الصحابة يختارون عمالهم وأمراءهم من المشهود لهم بالامانة والورع وحسن الخلق، وهكذا سار الصالحون المخلصون في كل عصر

ومصر، يجعلون امانة المسئولية فوق كل اعتبار لأنهم بما أوتوا من شفافية الفكر ونور البصيرة ادركوا ان اهل الخبرة هم اولى وأحق من اهل الثقة, منذ فترة نشر احد الاخوان - هدانا الله واياه - يشكو ان اباه اعطى ادارة مؤسسته لشخص اجنبي، ورفض ان يعطيها إياه، ويسأل كيف يتصرّف, عفواً,, ان هذا السائل وأمثاله يرون ان القيادة قوة او كفاءة علمية فحسب، او هي إحكام القبضة على زمام السلطة، امر ونهي ومقعد وثير، وسيارة فارهة يفسح لها الطريق ويتم (ترويشها) صباح مساء، والتحرر من قيود الحضور والانصراف، وينسون ان الادارة/ القيادة هي مجموعة العناصر الشخصية، والمهارات الفردية التي يفتقدها الكثيرون الذين يرون ان اسلوب

الادارة هو اسلوب ذو اتجاه واحد فقط من الاعلى للادني، التي تؤهل المرء لوضع سياسة حكيمة، وصنع قرار رشيد يكفل بناء الثقة بين افراد إدارته كي يعملوا بروح الفريق الواحد، ويزرع فيهم حب الانتماء والتضحية بدلا من ان يعمل - دون قصد - الى بتر تلك المحبة واجتثاثها

[Mohammad Abouzied]

بعد التوسع الكبير في المدن السعودية وخاصة في المنطقة الشرقية ، تطلب هذا التوسع في الخدمات الكهربائية مما حمل الشركة أحمال كبيرة ومصاريف لعمليات التوسع والمشكلة كانت ليس في التوسع في الأصول الرأسمالية للشركة ولكن في مصاريف التشغيل والتي كانت خمس أضعاف قيمة بيع الكهرباء للمشتركين

مما استدعى إعادة الدراسة من جديد في محاولة لتخفيض مصاريف التشغيل لتكون اقل من قيمة الكهرباء المباعة وتحقيق هامش ربع يعوض معدل الاستهلاك لأصول الشركة الرأسمالية

في بداية الداسة وجد أن تحويل محطات التوليد من السولار ألي الغاز سيوفر مصاريف قيمة الوقود المشترى من ارامكو السعودية للشركة ثم أن الغاز أصلا كان طاقة مهدره تحرق في الجو

وفي المرحلة التالية ساهمت الشركة في إنشاء شركة لتحلية مياه البحر وباستخدام الغاز وتوليد كهرباء من قوة بخار الماء المستخدم في عمليات التحلية لمياه البحر

فكان المشروع بمثابة معجزة اقتصادية فعليا ومنه تم توفير مياه حلوه للشرب وللزراعة من جهة وكذلك التخلص من الغازات التي تحرق في الجو وأيضا توليد الطاقة الكهربائية والتي يمكن بيعها للمستهلكين

ومن جهة أخرى تم تخفيض بعض الإجراءات الخاصة بعمليات التحصيل وحسابات المستهلكين ، وهي إدخال الحاسب الآلي في خدمة إصدار الفواتير وربط الاستفسار ودفع الفاتورة بالتليفون بناء على أجراء مكالمات تليفونية بأرقام سرية كما تم توزيع فواتير المستهلكين بالبريد ، كما يمكن إصدار فاتورة من الإنترنت أيضا وهذا خفض كثيرا من مصاريف التوزيع والتحصيل من المستهلكين

نود ان نحيطكم علما بأن غالبية الافكار صدرت من شباب مصري وسعودي وليس بينهم واحد اجنبي

فهل يا ترى في مصر ممكن يفتح المجال لاي ابداع او اختراع لا أحد الشباب العاملين في نشاط اقتصادي في البلد

[فــيــروز]

بمناسبة موضوع شركة الكهرباء السعوديه

حضرنا من فتره -حوالى عام- كورس طويل لدراسة لغة جافا

وفى النهايه كان مطلوب عمل مشروع صغير لتطبيق ما تعلمناه

وفكرنا نعمل موقع لوزارة الكهربا على الانترنت لتسديد الفواتير مثل ذلك الخاص بالتليفونات !!

وذلك لوجود خدمات عديده تقدمها الوزاره للمواطنين مثل تركيب عداد و رفع عداد و خلافه من الخدمات لها نماذج يمكن ملؤها من على النت و ارفاقها مثلا مع الرقم القومى لتسهيل الامر على المواطنين

لكن كما هو متوقع كانت الاجابه ان اى نموذج يملؤه المواطن من على الانترنت لا قيمة له ولابد ان يحضر بنفسه الى الوزاره ولا كأننا ليل نهار بنتكلم عن التكنولوجيا و تيسير الخدمات و .. سلام مربع للحكومه الذكيه يا جدع hg):: lo:: mc(:

[Mohammad Abouzied]

حاليا ممكن ان تحجزي تذكرة السفر من السعودية الى مصر على الطيران السعودي على الانترنت وكمان ممكن تدفعي ثمن التذكرة وتيجيلك على البريد كمان

انا لم يسبق لي حجز على الانترنت على السعودية ولكني اعلم كيف استفسر عن حجزي على الخطوط التركية لما اكون مسافر مكان اخر غير مصر